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                        新寧:聚焦“暖企惠民” 持續優化營商環境

                        來源:新寧新聞網 作者:通訊員 鄢躍斌 許友愛 唐雄 編輯:張宇昕 2023-12-07 14:54:20
                        時刻新聞
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                        “您對本次辦理業務還有哪些不滿意的地方?還有什么寶貴的意見和建議?”“今年以來,您在辦理業務時,還對哪些窗口的什么服務不滿意?”連日來,為全面了解企業所需、所急、所盼,新寧縣商務局聚焦企業和個體工商戶發展中遇到的“難點、痛點、堵點”問題,深入開展商務領域營商環境滿意度調查活動。

                        每到一處,調研組一行均與當地外貿、外資、外經企業負責人面對面交流,認真聽取當前企業生產經營情況、面臨的問題困難及意見建議,并逐一講政策、想辦法、化難題、促發展。調查內容包括商業登記、交易透明(政府采購、招標投標等)、不動產登記、對外開放等20項內容,此次調查活動共發出并回收營商環境調查問卷70余份。

                        今年來,縣商務局緊扣“打好優化營商環境持久仗”的工作要求,秉承“商務即服務”理念,聚焦“暖企惠民”,堅持以解決問題為導向,以企業滿意為目標,開展常態化“大走訪”,積極為企業提供全方位、多層次的優質服務,持續優化營商環境。

                        該局在強化組織領導,落實工作職責的同時,集中學習了國務院《優化營商環境條例》,定期召開營商環境工作會議,研究部署優化營商環境,落實工作任務,確?;菝裾摺白叱鋈?、走下去、走深入”,推動優化營商環境工作走深走實。

                        同時,通過懸掛條幅、微信群、大喇叭、發放宣傳冊等形式大力宣傳營商環境政策,進社區入企業發放宣傳冊并用群眾聽得懂的語言進行宣傳,做到送政策上門,送服務上門,提高企業、群眾對優化營商環境政策的知曉率。

                        該局堅持“以人為本、以市場為導向、以服務為宗旨”,創新服務措施,廣泛開展“大走訪”,全體干部職工對縣城企業實現包聯服務,做到每月至少到企業走訪一次,與企業負責人座談交流,充分了解轄區企業的生產經營狀況和當前面臨的困難及問題,進一步暢通訴求渠道,安排專人實時受理群眾和企業訴求,提高訴求辦理率,營造良好的政務服務環境。在聽取對優化轄區營商環境的建議后,詳細記錄匯總上報縣政府,限期解決到位,做到“事事有回音,件件有落實”。

                        “優化營商環境,只有進行時,沒有完成時?!睘楸WC真正為企業辦實事、辦好事,新寧商務局充分發揮考核監督指揮棒作用,實行助企服務員服務企業、項目與個人考核、文明獎發放掛鉤制度,倒逼包聯責任人提升服務態度、服務質量和辦事效率,進而積極推動企業問題解決,持續推動營商環境再優化,為縣域經濟高質量發展賦新能、增動力。

                        來源:新寧新聞網

                        作者:通訊員 鄢躍斌 許友愛 唐雄

                        編輯:張宇昕

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